Política de privacidad
La presente Política de Privacidad para datos personales (en adelante, la Política de Privacidad) se aplica a toda la información que el servicio "GoExme", disponible en goexme.io, pueda obtener sobre el Usuario al utilizar el sitio.
1. Definición de términos
1.1. En la presente Política de Privacidad se utilizan los siguientes términos:
1.1.1. "Administración del Sitio goexme.io (en adelante, Administración del Sitio)": empleados autorizados que actúan en nombre del sitio goexme.io, que tratan los datos personales, determinan las finalidades del tratamiento, la composición de los datos y las acciones realizadas con ellos.
1.1.2. "Datos personales": cualquier información relacionada directa o indirectamente con una persona física determinada o determinable (titular de los datos personales).
1.1.3. "Tratamiento de datos personales": cualquier acción o conjunto de acciones realizadas con datos personales, incluida la recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración, uso, transmisión, despersonalización, bloqueo, eliminación y destrucción de datos personales.
1.1.4. "Confidencialidad de los datos personales": requisito obligatorio de abstenerse de difundir datos personales sin el consentimiento del titular u otra base legal.
1.1.5. "Usuario del sitio goexme.io (en adelante, Usuario)": persona que utiliza el sitio goexme.io a través de Internet.
1.1.6. "Dirección IP": dirección de red única de un nodo en una red informática construida sobre el protocolo IP.
2. Disposiciones generales
2.1. El uso del sitio goexme.io por parte del Usuario implica el consentimiento de la presente Política de Privacidad y de las condiciones de tratamiento de datos personales.
2.2. Si el Usuario no está de acuerdo con las condiciones de la Política de Privacidad, deberá dejar de utilizar el sitio.
2.3. La presente Política de Privacidad se aplica únicamente al sitio goexme.io. El servicio no se hace responsable de los sitios web de terceros a los que el Usuario pueda acceder a través de los enlaces del sitio goexme.io.
2.4. La Administración del Sitio podrá requerir la presentación de documentos que acrediten la identidad del Usuario y los instrumentos de pago para verificar la exactitud de los datos personales facilitados por el Usuario.
3. Objeto de la privacidad
3.1. La presente Política de Privacidad establece las obligaciones de la Administración del Sitio goexme.io en cuanto a la no divulgación y protección de la confidencialidad de los datos personales facilitados por el Usuario durante el registro en el sitio o al presentar una solicitud de intercambio de criptomonedas.
3.2. Los datos personales cuyo tratamiento está permitido en virtud de la presente Política de Privacidad son facilitados por el Usuario durante el registro. Pueden incluir una dirección de correo electrónico y una contraseña creada, así como otra información necesaria para prestar los servicios del sitio goexme.io.
3.3. La Administración del Sitio se compromete a almacenar y tratar los datos personales del Usuario de forma segura y a no divulgarlos, salvo en lo previsto en los apartados 5.2. y 5.3. de la presente Política de Privacidad.
4. Finalidades de la recopilación
4.1. Los datos personales del Usuario podrán ser utilizados por la Administración del Sitio goexme.io para los siguientes fines:
4.1.1. Identificación del Usuario registrado en el sitio goexme.io para la prestación de servicios.
4.1.2. Proporcionar al Usuario acceso a los recursos personalizados del sitio goexme.io.
4.1.3. Comunicación con el Usuario, incluidas notificaciones, consultas y la gestión de solicitudes y peticiones.
4.1.4. Garantizar la seguridad y prevenir el fraude.
4.1.5. Confirmar la exactitud de los datos personales facilitados por el Usuario.
4.1.6. Crear una cuenta de usuario para realizar compras con el consentimiento del Usuario.
4.1.7. Notificar al Usuario el estado de su solicitud.
4.1.8. Procesar y recibir pagos, así como gestionar disputas de pagos.
4.1.9. Proporcionar atención al cliente y soporte técnico al Usuario.
4.1.10. Proporcionar información sobre actualizaciones de productos, ofertas especiales y novedades con el consentimiento del Usuario.
5. Métodos y plazos de tratamiento de la información personal
5.1. El tratamiento de los datos personales del Usuario se llevará a cabo sin limitación de plazo y mediante métodos legales, incluido el uso de sistemas de información de datos personales con utilización de medios automatizados.
5.2. El Usuario acepta que la Administración del Sitio pueda transferir datos personales a terceros.
5.3. La transferencia de datos personales del Usuario a las autoridades estatales competentes solo será posible en los casos y en la forma establecidos por la legislación del país desde el cual se haya recibido una solicitud de dicha información.
5.4. La Administración del Sitio adopta todas las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario frente al acceso ilegal, destrucción, alteración, bloqueo, copia, distribución y otras acciones ilícitas por parte de terceros.
5.5. La Administración del Sitio, junto con el Usuario, adopta todas las medidas necesarias para evitar pérdidas u otras consecuencias negativas derivadas de la pérdida o divulgación de los datos personales del Usuario.
6. Obligaciones de las partes
6.1. El Usuario debe:
6.1.1. Facilitar la información sobre sus datos personales necesaria para utilizar el sitio goexme.io.
6.1.2. Actualizar la información facilitada sobre datos personales en caso de cambios.
6.2. La Administración del Sitio debe:
6.2.1. Utilizar la información obtenida exclusivamente para los fines especificados en el apartado 4 de la presente Política de Privacidad.
6.2.2. Mantener la confidencialidad de la información facilitada y no vender, intercambiar, publicar ni divulgar de ninguna otra forma los datos personales transferidos del Usuario, salvo en los casos previstos en los apartados 5.2. y 5.3. de la presente Política de Privacidad.
6.2.3. Adoptar las medidas de precaución necesarias para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario, de conformidad con la práctica habitual aplicada a este tipo de información en los negocios.
6.2.4. En caso de detectar datos personales inexactos o acciones ilícitas, bloquear los datos personales del Usuario correspondiente desde el momento de la solicitud del Usuario, su representante legal o el organismo autorizado para la protección de los derechos de los titulares de datos personales, durante el tiempo que dure la verificación.
7. Resolución de disputas
7.1. Antes de acudir a los tribunales con una reclamación relativa a disputas surgidas de la relación entre el Usuario del sitio goexme.io y la Administración del Sitio, las partes deben presentar primero una reclamación (una propuesta para la resolución voluntaria de la disputa).
7.2. El destinatario de la reclamación deberá notificar al reclamante los resultados del examen de la misma en un plazo de 30 días naturales desde la fecha de su recepción.
7.3. Si las partes no llegan a un acuerdo, la disputa se someterá a un órgano judicial, de conformidad con la legislación vigente del Reino Unido.
7.4. La presente Política de Privacidad y la relación entre el Usuario y la Administración del Sitio se rigen por la legislación vigente del Reino Unido.
8. Condiciones adicionales
8.1. La Administración del Sitio tiene derecho a realizar cambios en la presente Política de Privacidad sin el consentimiento del Usuario.
8.2. La nueva Política de Privacidad entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio goexme.io, salvo que la nueva versión de la Política de Privacidad disponga lo contrario.
8.3. Todas las sugerencias o preguntas relativas a la presente Política de Privacidad deben comunicarse a través del formulario de contacto.
8.4. La empresa no presta sus servicios a particulares o empresas establecidos en determinadas jurisdicciones prohibidas. En caso necesario, el Usuario debe informarse por su cuenta sobre las restricciones y limitaciones relacionadas con el uso de los servicios conforme a las leyes locales.
8.5. La Política de Privacidad vigente está disponible en la página con la siguiente dirección: https://goexme.io/en/docs/privacy-policy