Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade de dados pessoais (doravante denominada Política de Privacidade) aplica-se a todas as informações que o serviço "GoExme", disponível em goexme.io, possa obter sobre o Usuário durante o uso do site.

1. Definição de termos

1.1. Os seguintes termos são utilizados nesta Política de Privacidade:

1.1.1. "Administração do site goexme.io (doravante denominada Administração do Site)" - colaboradores autorizados que atuam em nome do site goexme.io e que processam dados pessoais, definem as finalidades do tratamento, a composição dos dados e as ações realizadas com eles.

1.1.2. "Dados pessoais" - qualquer informação relacionada direta ou indiretamente a uma pessoa física identificada ou identificável (titular dos dados pessoais).

1.1.3. "Tratamento de dados pessoais" - qualquer ação ou conjunto de ações realizadas com dados pessoais, incluindo coleta, registro, sistematização, acumulação, armazenamento, atualização, uso, transmissão, anonimização, bloqueio, exclusão e destruição de dados pessoais.

1.1.4. "Confidencialidade dos dados pessoais" - exigência obrigatória de não divulgar dados pessoais sem o consentimento do titular dos dados ou outra base legal.

1.1.5. "Usuário do site goexme.io (doravante denominado Usuário)" - pessoa que utiliza o site goexme.io por meio da Internet.

1.1.6. "Endereço IP" - endereço de rede único de um nó em uma rede de computadores construída com base no protocolo IP.

2. Disposições gerais

2.1. A utilização do site goexme.io pelo Usuário implica a aceitação desta Política de Privacidade e dos termos de tratamento de dados pessoais.

2.2. Caso o Usuário não concorde com os termos da Política de Privacidade, deverá interromper o uso do site.

2.3. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao site goexme.io. O serviço não se responsabiliza por sites de terceiros que o Usuário possa acessar por meio de links no site goexme.io.

2.4. A Administração do Site pode exigir a apresentação de documentos que comprovem a identidade do Usuário e seus instrumentos de pagamento para verificar a veracidade dos dados pessoais fornecidos pelo Usuário.

3. Objeto da privacidade

3.1. Esta Política de Privacidade estabelece as obrigações da Administração do Site goexme.io quanto à não divulgação e à proteção da confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelo Usuário durante o cadastro no site ou ao enviar uma solicitação de troca de criptomoedas.

3.2. Os dados pessoais autorizados a tratamento de acordo com esta Política de Privacidade são fornecidos pelo Usuário durante o cadastro. Estes podem incluir endereço de e-mail e senha criada, bem como outras informações necessárias para a prestação dos serviços no site goexme.io.

3.3. A Administração do Site compromete-se a armazenar e processar com segurança os dados pessoais do Usuário e a não divulgá-los, exceto nos casos previstos nos parágrafos 5.2. e 5.3. desta Política de Privacidade.

4. Finalidades da coleta

4.1. Os dados pessoais do Usuário podem ser utilizados pela Administração do Site goexme.io para os seguintes fins:

4.1.1. Identificação do Usuário cadastrado no site goexme.io para a prestação de serviços.

4.1.2. Concessão de acesso aos recursos personalizados do site goexme.io.

4.1.3. Comunicação com o Usuário, incluindo notificações, solicitações e processamento de pedidos e requerimentos.

4.1.4. Garantia de segurança e prevenção de fraudes.

4.1.5. Confirmação da veracidade dos dados pessoais fornecidos pelo Usuário.

4.1.6. Criação de uma conta de usuário para a realização de compras com o consentimento do Usuário.

4.1.7. Notificação ao Usuário sobre o status da solicitação.

4.1.8. Processamento e recebimento de pagamentos, contestação de pagamentos.

4.1.9. Prestação de suporte ao cliente e suporte técnico ao Usuário.

4.1.10. Fornecimento de informações sobre atualizações de produtos, ofertas especiais e novidades, com o consentimento do Usuário.

5. Métodos e prazos de tratamento das informações pessoais

5.1. O tratamento dos dados pessoais do Usuário será realizado sem qualquer limite de tempo e por meios legais, incluindo o uso de sistemas de informação para dados pessoais com a utilização de ferramentas de automação.

5.2. O Usuário concorda que a Administração do Site pode transferir dados pessoais a terceiros.

5.3. A transferência de dados pessoais do Usuário a autoridades estatais competentes é possível apenas nos casos e na forma estabelecidos pela legislação do país do qual tenha sido recebida uma solicitação dessas informações.

5.4. A Administração do Site adota todas as medidas organizacionais e técnicas necessárias para proteger as informações pessoais do Usuário contra acesso ilegal, destruição, alteração, bloqueio, cópia, distribuição e outras ações ilícitas por parte de terceiros.

5.5. A Administração do Site, em conjunto com o Usuário, adota todas as medidas necessárias para evitar perdas ou outras consequências negativas decorrentes da perda ou divulgação dos dados pessoais do Usuário.

6. Obrigações das partes

6.1. O Usuário deve:

6.1.1. Fornecer informações sobre seus dados pessoais necessárias para o uso do site goexme.io.

6.1.2. Atualizar as informações fornecidas sobre dados pessoais em caso de alterações.

6.2. A Administração do Site deve:

6.2.1. Utilizar as informações obtidas exclusivamente para os fins especificados no parágrafo 4 desta Política de Privacidade.

6.2.2. Manter a confidencialidade das informações fornecidas e não vender, trocar, publicar ou divulgar de qualquer outra forma os dados pessoais transferidos pelo Usuário, exceto nos casos especificados nos parágrafos 5.2. e 5.3. desta Política de Privacidade.

6.2.3. Adotar medidas preventivas para proteger a confidencialidade dos dados pessoais do Usuário, conforme a prática usual aplicada a tais informações no âmbito empresarial.

6.2.4. Em caso de constatação de dados pessoais imprecisos ou de ações ilícitas, bloquear os dados pessoais do Usuário relacionados ao respectivo Usuário a partir do momento da solicitação do Usuário, do representante legal do Usuário ou do órgão autorizado para a proteção dos direitos dos titulares de dados pessoais, durante o período de verificação.

7. Resolução de disputas

7.1. Antes de recorrer ao tribunal com uma reclamação relativa a disputas decorrentes da relação entre o Usuário do site goexme.io e a Administração do Site, as partes deverão primeiro apresentar uma reclamação (proposta de resolução voluntária da disputa).

7.2. O destinatário da reclamação deve notificar o reclamante sobre os resultados da análise da reclamação no prazo de 30 dias corridos a contar do recebimento da reclamação.

7.3. Caso as partes não cheguem a um acordo, a disputa será submetida à apreciação de uma autoridade judicial de acordo com a legislação vigente do Reino Unido.

7.4. Esta Política de Privacidade e a relação entre o Usuário e a Administração do site são regidas pela legislação vigente do Reino Unido.

8. Condições adicionais

8.1. A Administração do Site tem o direito de fazer alterações nesta Política de Privacidade sem o consentimento do Usuário.

8.2. A nova Política de Privacidade entra em vigor a partir do momento de sua publicação no site goexme.io, salvo disposição em contrário na nova versão da Política de Privacidade.

8.3. Todas as sugestões ou perguntas referentes a esta Política de Privacidade devem ser comunicadas por meio do formulário de contato.

8.4. A empresa não presta seus serviços a indivíduos ou empresas sediadas em determinadas jurisdições proibidas. Se necessário, o Usuário deve informar-se de forma independente sobre as restrições e limitações relacionadas ao uso dos serviços de acordo com as leis locais.

8.5. A Política de Privacidade vigente está disponível na página com o seguinte endereço: https://goexme.io/en/docs/privacy-policy