Política de Privacidad

Esta Política de privacidad de datos personales (en adelante, la "Política de privacidad") se aplica a toda la información que el servicio "GoExme", disponible en la dirección goexme.io, puede recopilar sobre el Usuario al utilizar el sitio web.

1. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS

1.1. En esta Política de privacidad se utilizan los siguientes términos:


1.1.1. "Administración del sitio goexme.io (en adelante, la "Administración del sitio")" - empleados autorizados que actúan en nombre del sitio goexme.io, que realizan el procesamiento de datos personales, determinan los fines del procesamiento, la composición de los datos y las acciones con ellos.

1.1.2. "Datos personales" - cualquier información relacionada directa o indirectamente con una persona física identificada o identificable (sujeto de datos personales).

1.1.3. "Procesamiento de datos personales" - cualquier acción o conjunto de acciones con datos personales, incluyendo la recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración, uso, transferencia, despersonalización, bloqueo, eliminación y destrucción de datos personales.

1.1.4. "Confidencialidad de los datos personales" - el requisito obligatorio de no divulgar datos personales sin el consentimiento del sujeto de datos personales o sin otra base legal.

1.1.5. "Usuario del sitio goexme.io (en adelante, el "Usuario")" - una persona que utiliza el sitio goexme.io a través de Internet.

1.1.6. "Dirección IP" - una dirección de red única de un nodo en una red de computadoras construida según el protocolo IP.

2. DISPOSICIONES GENERALES

2.1. El uso del sitio web goexme.io por parte del Usuario implica su acuerdo con la presente Política de privacidad y las condiciones de procesamiento de los datos personales del Usuario.


2.2. Si el Usuario no está de acuerdo con los términos de la Política de privacidad, debe dejar de utilizar el sitio web.


2.3. La presente Política de privacidad se aplica únicamente al sitio goexme.io. El servicio no se hace responsable de los sitios web de terceros a los que el Usuario puede acceder a través de enlaces en el sitio goexme.io.


2.4. La Administración del sitio puede solicitar la presentación de documentos que confirmen la identidad y los instrumentos de pago para verificar la veracidad de los datos personales proporcionados por el Usuario.

3. OBJETO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

3.1. La presente Política de privacidad establece las obligaciones de la Administración del sitio goexme.io para no divulgar y proteger la confidencialidad de los datos personales proporcionados por el Usuario al registrarse en el sitio o al realizar una solicitud de cambio de moneda electrónica.


3.2. Los datos personales permitidos para su procesamiento en el marco de la Política de privacidad se proporcionan por el Usuario al registrarse, lo que puede incluir una dirección de correo electrónico y una contraseña creada, así como otra información necesaria para proporcionar servicios en el sitio web goexme.io.


3.3. La Administración del sitio se compromete a almacenar y procesar los datos personales del Usuario de manera segura y sin su divulgación, a excepción de los casos previstos en los párrafos 5.2 y 5.3 de la presente Política de privacidad.

4. FINES DE LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO

4.1. Los datos personales del Usuario pueden ser utilizados por la Administración del sitio goexme.io con los siguientes fines:


4.1.1. Identificar al Usuario registrado en el sitio goexme.io para proporcionar servicios.

4.1.2. Proporcionar al Usuario acceso a recursos personalizados del sitio goexme.io.

4.1.3. Comunicarse con el Usuario, incluyendo notificaciones, solicitudes y procesamiento de solicitudes y aplicaciones.

4.1.4. Garantizar la seguridad y prevenir el fraude.

4.1.5. Confirmar la veracidad de los datos personales proporcionados.

4.1.6. Crear una cuenta para realizar compras, con el consentimiento del Usuario.

4.1.7. Notificar al Usuario sobre el estado de una solicitud.

4.1.8. Procesar y recibir pagos, disputas de pagos.

4.1.9. Proporcionar soporte al cliente y soporte técnico al Usuario.

4.1.10. Proporcionar información sobre actualizaciones de productos, ofertas especiales y noticias, con el consentimiento del Usuario.

5. MÉTODOS Y PLAZOS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

5.1. El tratamiento de los datos personales del Usuario se llevará a cabo sin limitación de plazo y utilizando métodos legales, incluyendo el uso de sistemas de información de datos personales con la aplicación de medios de automatización.


5.2. El Usuario acepta que la Administración del sitio puede transferir los datos personales a terceros.


5.3. La transferencia de los datos personales del Usuario a las autoridades estatales competentes solo es posible en los casos y en el orden establecido por la legislación del país que ha presentado una solicitud para proporcionar dicha información.


5.4. La Administración del sitio toma todas las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario contra el acceso no autorizado, la destrucción, la alteración, el bloqueo, la copia, la distribución y otras acciones ilegales de terceros.


5.5. La Administración del sitio, junto con el Usuario, toma todas las medidas necesarias para prevenir pérdidas u otros efectos negativos que puedan surgir como resultado de la pérdida o divulgación de datos personales del Usuario.

6. RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES

6.1. El Usuario debe:


6.1.1. Proporcionar información sobre sus datos personales necesarios para utilizar el sitio goexme.io.

6.1.2. Actualizar la información proporcionada sobre sus datos personales en caso de cambios.


6.2. La Administración del sitio debe:


6.2.1. Utilizar la información recibida exclusivamente para los fines especificados en el punto 4 de esta Política de privacidad.

6.2.2. Mantener la confidencialidad de la información proporcionada y no realizar la venta, intercambio, publicación u otra divulgación de los datos personales del Usuario, excepto en los casos especificados en los puntos 5.2 y 5.3 de esta Política de privacidad.

6.2.3. Tomar precauciones para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario de acuerdo con las prácticas habituales aplicables a este tipo de información en la práctica comercial.

6.2.4. En caso de identificar datos personales falsos o acciones ilegales, bloquear los datos personales relacionados con el Usuario correspondiente desde el momento en que se recibe la solicitud o la solicitud del Usuario, su representante legal o la autoridad competente de protección de los derechos de los sujetos de datos personales durante el período de verificación.

7. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

7.1. Antes de recurrir a un tribunal para disputas derivadas de la relación entre el Usuario del sitio goexme.io y la Administración del sitio, las partes deben presentar una reclamación (propuesta de solución voluntaria de la disputa).


7.2. El destinatario de la reclamación debe informar al demandante sobre los resultados de la consideración de la reclamación en un plazo de 30 días calendario a partir de la fecha de recepción de la reclamación.


7.3. Si las partes no llegan a un acuerdo, la disputa se someterá a la consideración del tribunal de conformidad con la legislación aplicable del Reino Unido.


7.4. Esta Política de privacidad y la relación entre el Usuario y la Administración del sitio se rigen por la legislación vigente del Reino Unido.

8. TÉRMINOS ADICIONALES

8.1. La Administración del sitio se reserva el derecho de realizar cambios en esta Política de privacidad sin el consentimiento del Usuario.


8.2. La nueva Política de privacidad entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio goexme.io, a menos que la nueva edición de la Política de privacidad disponga lo contrario.


8.3. Todas las propuestas o preguntas relacionadas con esta Política de privacidad deben comunicarse a través del formulario de contacto.


8.4. La compañía no presta sus servicios a personas o compañías con sede en jurisdicciones específicas prohibidas. Si es necesario, el Usuario debe familiarizarse por sí mismo con las prohibiciones y limitaciones sobre el uso de los servicios de acuerdo con la legislación local.


8.5. La Política de privacidad vigente está disponible en la página https://goexme.io/es/docs/privacy-policy.